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Notre mission est de faciliter l'intermédiation immobilière solidaire : estimation de biens, mise en relation entre vendeurs, agences et associations, suivi et reporting d'impact social lié aux transactions.

Nous ne collectons que les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.

• Données liées au projet immobilier : adresse du bien, caractéristiques, prix estimé.

• Données de navigation : adresse IP, cookies, logs techniques, type de navigateur, système d'exploitation.

• Données contractuelles et financières : factures, reversements de dons, honoraires.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, sauf obligation légale.

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services.

• Permettre l'estimation et le suivi de biens immobiliers.

• Mettre en relation vendeurs, agences et associations.

• Répondre à vos demandes et fournir un support client.

• Envoyer des communications (newsletters, informations commerciales) avec votre consentement.

• Améliorer et sécuriser notre site web et nos applications.

• Remplir nos obligations légales, fiscales et comptables.

• Mesurer l'impact social de notre activité.

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (utilisation de la plateforme, mandat de vente).

• Le consentement (newsletter, cookies marketing).

• L'intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service, prévention de la fraude).

• Les obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment, obligations fiscales).

• Clients : pendant la durée du mandat + 5 ans (obligations légales).

• Prospects : 3 ans après le dernier contact.

• Cookies : 13 mois maximum.

• Factures et documents financiers : 10 ans (Code de commerce).

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques : Vercel (site et application, CDN edge), Supabase (base de données et authentification — région Paris, France).

• Nos partenaires immobiliers et associations dans le cadre d'un mandat signé.

• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige.

Ces tiers s'engagent à garantir la confidentialité et la sécurité des données. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

• Vercel : certaines données techniques (logs, performances) peuvent être traitées aux États-Unis. Vercel applique les clauses contractuelles types (SCCs) validées par la Commission européenne.

• Supabase : hébergement conforme RGPD avec chiffrement des données.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

• Chiffrement SSL/TLS des échanges.

• Stockage sécurisé des bases de données.

• Gestion stricte des accès par rôle et authentification forte.

• Surveillance des serveurs et sauvegardes régulières.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.

• Droit de rectification en cas d'erreur.

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).

• Droit d'opposition et de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

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